Политика
конфиденциальности

03.06.2026, г. Москва

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок, цели, объем и условия обработки и распространения персональных данных физического лица, использующего Платформу PiKiPi http://pikipi.tech (далее – Пользователь), владельцем Платформы Ассоциация организаций и граждан по оказанию помощи пропавшим и пострадавшим детям «Национальный мониторинговый центр помощи пропавшим и пострадавшим детям» (АОГ «НМЦППИПД») ОГРН: 1147799018795 (далее – Администрация, PiKiPi).

Фактическое использование Платформы PiKiPi, в том числе первое открытие любой страницы Платформы в браузере на любом устройстве Пользователя без регистрации Аккаунта, подтверждает принятие Пользователем Политики.

Термины и определения
1. Пользовательское соглашение – соглашение, размещенное на сайте платформы PiKiPi.
2. Платформа PiKiPi (Платформа) – цифровая платформа для координации помощи детям с расстройством аутистического спектра и другими особенностями развития и объединяющая родителей (опекунов), детей и специалистов для планирования, тестирования и сопровождения реабилитационного процесса. Платформа доступна через сайт по адресу http://pikipi.tech, а также через мобильную версию сайта и мобильное приложение для операционных систем iOS и Android.
3. Администрация (PiKiPi) – Ассоциация организаций и граждан по оказанию помощи пропавшим и пострадавшим детям «Национальный мониторинговый центр помощи пропавшим и пострадавшим детям» (АОГ «НМЦППИПД») ОГРН: 1147799018795, являющееся правообладателем Платформы PiKiPi.
4. Пользователь – любое лицо, намеревающееся использовать и/или использующее Платформу PiKiPi, в том числе без регистрации Аккаунта.
5. Подопечный – ребенок Пользователя с расстройством аутистического спектра. За безопасность Подопечного и за сведения о Подопечном отвечает Пользователь, который добавил на Платформу информацию о таком Подопечном.
6. Эксперт – Пользователь, зарегистрировавший на Платформе Аккаунт Эксперта. Такой Пользователь подтверждает, что является специалистом в области расстройств аутистического спектра и несет ответственность за профессиональное и допустимое использование Платформы.
7. Аккаунт – учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации на Платформе посредством указания уникального логина (собственной электронной почты Пользователя) и пароля.
8. Семья – раздел Аккаунта, с помощью которого Пользователь может добавить на Платформу сведения о других Пользователях, о Подопечных, а также пригласить других Пользователей для совместного наблюдения за развитием Подопечных.
9. Файлы cookie – данные, которые автоматически передаются Администрации в процессе использования Платформы с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к информационному ресурсу.
Общие положения
1. Принимая условия Политики, Пользователь дает Администрации информированное, добровольное и осознанное согласие на обработку и распространение своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и законодательством Российской Федерации.
2. В случае несогласия хотя бы с одним из пунктов Политики, Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Платформы знакомиться с текстом Политики.
4. Администрация вправе изменить Политику без предварительного предупреждения Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Платформе. Продолжение использования Платформы Пользователем после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику путем отказа от использования Платформы.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных
1. Пользователь дает согласие на обработку и распространение Администрацией его персональных данных при любом предоставлении таких данных Администрации, в том числе:
  1. при регистрации на Платформе (при создании Аккаунта);
  2. при внесении или изменении персональных данных в Аккаунте;
  3. при заполнении форм обратной связи;
  4. при оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Администрации;
  5. при любом использовании Платформы – для обработки персональных данных, которые автоматически передаются Администрации в процессе использования информационного ресурса, с помощью, установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
2. В случае загрузки своего изображения или изображения Подопечного в Аккаунт на Платформе Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование Администрацией данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ), в том числе на использование изображения Подопечного. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии других лиц в качестве изображения Пользователя.
3. Согласие Пользователя на обработку и распространение Администрацией его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку, и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном Политикой.
5. При добавлении на Платформу информации о Подопечном или о недееспособном лице Пользователь:
  1. подтверждает, что является законным представителем такого Подопечного или недееспособного лица, имеющим право предоставлять персональные данные Подопечного и давать согласие на их обработку и распространение Администрацией в соответствии с законодательством РФ;
  2. дает согласие на обработку и распространение Администрацией персональных данных Подопечного или недееспособного лица при любом предоставлении таких данных Администрации в соответствии с п. 3.1, 3.3 Политики.
Условия предоставления персональных данных Пользователем
1. Администрация не проверяет достоверность персональной данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
2. Администрация исходит из того, что:
  1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Платформы, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  2. Пользователь осознает, что информация на Платформе, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей, может быть скопирована и распространена такими Пользователями.
3. Администрация не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями или третьими лицами, разместившими на Платформе Контент или иную информацию, однако по своему усмотрению может содействовать в разрешении возникших конфликтов. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (действие права использования Платформы) в случае получения от другого Пользователя мотивированных жалоб на некорректное или противоправное поведение данного Пользователя на Платформе.
Состав персональных данных
1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Администрацией, относятся:
  1. фамилия, имя, отчество;
  2. число, месяц, год рождения;
  3. диагноз, состояние здоровья;
  4. адрес электронной почты;
  5. номер мобильного телефона;
  6. город проживания;
  7. фото (изображение Пользователя) – в случае загрузки Пользователем на Платформу;
  8. файлы cookies – техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Платформы во время ее посещения Пользователем, включая IP-адрес, информацию о браузере, информацию о типе устройства (мобильное или персональный компьютер), время доступа;
  9. иные персональные данные, предоставляемые лично и сознательно Пользователем, в целях использования Платформы.
2. На Платформе реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа к Платформе, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости информационного ресурса. Администрация может использовать и раскрывать информацию об использовании информационного ресурса, например, для определения степени его использования, улучшения его содержимого, объяснения его полезности, а также для расширения функциональности информационного ресурса.
3. Администрация не сохраняет персональные данные в файлах cookies. Администрация использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Платформы и для сбора демографической информации о Пользователях в целом.
4. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Платформой или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве. При этом следует иметь в виду, что Платформа может оказаться недоступной.
Цели сбора и обработки персональных данных
1. Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
  1. обеспечение регистрации Пользователя на Платформе, предоставление Пользователю возможности ее использования в соответствии с Пользовательским соглашением;
  2. отображение профиля (Аккаунта) Пользователя;
  3. исполнение Администрацией обязательств перед Пользователем в соответствии с Пользовательским соглашением;
  4. направление Администрацией на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного, рекламного характера;
  5. направление Администрацией на адрес электронной почты или на номер телефона Пользователя сообщений с авторизационными данными, кодами подтверждения, а также об изменении авторизационных данных;
  6. улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Платформы путем обработки запросов и заявок от Пользователя;
  7. статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
Обработка и распространение персональных данных
1. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
2. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Администрацией следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
4. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
  1. до момента их удаления Пользователем в соответствующем разделе Аккаунта или Платформы;
  2. до момента их уничтожения Администрацией — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
  3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
5. Распространение персональных данных может осуществляться Администрацией исключительно в следующих случаях:
  1. при обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя (информации из Аккаунта) для иных Пользователей Платформы для поддержания коммуникации;
  2. с целью размещения отзывов о Платформе, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
6. Администрация вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в целях исполнения условий Пользовательского соглашения перед Пользователями Платформы с привлечением третьих лиц. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных третьими лицами, при этом: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7. Уничтожение персональных данных осуществляется Администрацией в следующих случаях:
  1. удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе Аккаунта или Платформы;
  2. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
  3. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
  4. истечение срока действия согласия;
  5. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Администрации и Пользователя.
8. Администрация принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Конкретные меры определяются Администрацией исходя из ситуации и требований законодательства.
Права Пользователя
1. Пользователь имеет право:
  1. по своему усмотрению предоставлять Администрации персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
  2. обращаться к Администрации с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном Политикой;
  3. на основании запроса получать от Администрации информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  4. осуществлять иные действия в соответствии с законодательством.
Порядок направления обращений Пользователя и их рассмотрения
1. Пользователь вправе направлять Администрации свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации, по адресу электронной почты Администрации:
2. Направляемое Пользователем обращение должно содержать следующую информацию:
  1. фамилию и имя Пользователя;
  2. сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Администрацией (при наличии);
  3. суть обращения;
  4. подпись Пользователя или его законного представителя.
3. Администрация рассматривает обращение Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения и направляет Пользователю ответ в форме, соответствующей форме обращения Пользователя.

Настоящая Политика обработки персональных данных пользователя (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Администрация:

Ассоциация организаций и граждан по оказанию помощи пропавшим и пострадавшим детям «Национальный мониторинговый центр помощи пропавшим и пострадавшим детям» (АОГ «НМЦППИПД»)

ОГРН: 1147799018795
ИНН: 7710481830
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Дубининская, 53
Электронная почта: info@findchild.ru

Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет на сайте Платформы PiKiPi.

Предыдущие версии Политики доступны на сайте Платформы PiKiPi.